Na área de servi?o e envio de pe?as de reposi??o, reside um enorme potencial em rela??o à sustentabilidade. Assim, é possível economizar muitos recursos por meio de máquinas com longa vida útil e, ao utilizar materiais ecológicos, recicláveis no envio, economizam-se matérias-primas valiosas.
A sustentabilidade também perpassa o envio de pe?as de reposi??o: Entre outros, a maioria das pe?as pode ser adquirida na HAMM até muito depois do prazo internacional comum de no mínimo 10 anos após a compra da máquina. Assim, inclusive rolos compactadores com décadas de idade ainda podem ser reparados e operados com alta disponibilidade. No caso, as pe?as de reposi??o enviadas hoje – inclusive para modelos mais antigos – sempre atendem às exigências atuais de prote??o ambiental.
Soma-se a isso que a HAMM n?o somente fornece pe?as de reposi??o na forma de grupos de montagem completos, mas também como pe?as individuais. Isso também economiza recursos e capacidades de envio.
No envio de pe?as de reposi??o, na medida do possível, a HAMM dispensa o uso de películas e plástico. Na embalagem das pe?as, a empresa aposta em papel?o em vez de plástico, sendo que chips de isopor s?o um tabu. Em vez disso, utiliza-se papel como material de enchimento e prote??o.
Desde 2011, a HAMM tem trilhado novos caminhos no treinamento de equipes de servi?o e vendas em todo o mundo para proteger recursos, por exemplo para papel, e reduzir emiss?es. Entre outros, gra?as ao eTraining, uma ferramenta on-line totalmente digital, muitos treinamentos s?o realizados sem qualquer uso de papel.
Além disso, muitos treinamentos de produtos s?o realizados na forma de transmiss?o de vídeo. Aqui, o efeito sobre o balan?o ambiental é particularmente grande, visto que apenas o voo de ida e volta de um treinador, por exemplo, da Europa Central para o Sudeste Asiático, gera aproximadamente tantas emiss?es quanto o cidad?o mundial produz em média por ano.